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“旅行社责任保险全国统保”为游客和旅行社安全“加码”明日

发布时间:2020-01-14 18:27:55 阅读: 来源:水溶性咪唑啉厂家

“旅行社责任保险全国统保”为游客和旅行社安全“加码”

按照国家旅游局要求,今年1月1日起,全国范围内将开展旅行社责任保险全国统保工作。记者从市旅游局获悉,新版旅行社责任险的正式施行,将为旅游者安全出行、旅行社安全经营提供更多保障。目前,我市已着手此项工作,准备近期在全市26家旅行社中全面推广统保工作。

旅游理赔有了 经纪人

据了解,新版旅行社责任险采用全国统保示范项目共保体的形式,由人保财险、太平洋财险、平安财险、大地财险、中国人寿财险、太平财险等6家保险公司组成,对旅行社进行保险理赔。国家旅游局指定江泰保险经纪有限公司为共同承保单位。

据市旅游局副局长梁军红介绍,全国性的统保和保险经纪公司介入在全国都是首次。以往的旅行社责任险的购买和理赔,都是实行旅行社向某一个保险公司投保的模式,赔付的条款和责任的认定均由保险公司负责,不利于旅行社为游客争取合法权益,而且全国各地赔付标准不一,也给旅责险跨区域赔偿造成了很大麻烦。统保示范项目比以往最大的进步是,旅行社直接找保险经纪公司代为购买责任险,经纪公司则专门负责理赔工作。还将成立由旅行社代表、保险公司、保险经纪公司、旅游行业专家、法律专家和医学专家共同组成的 事故鉴定委员会 ,充当 第三方 的角色,化解旅游事故纠纷。

据了解,新版旅行社责任险将旅游交通事故、食物中毒等目前责任较难鉴定的旅游事故,也列入了保障范围。对于旅途中遭遇意外事故的索赔,旅行社今后将不再焦头烂额,因为完全交由经纪公司 跑腿 ;而 快付机制 、先赔后追的理赔机制,也将有效保障游客的权益。

目前,旅行社责任保险全国统保工作正在全国全区逐步推开,市旅游局近期将会召集全市旅行社召开工作会议,对统保工作进行步署和推行。

旅行社:经营风险有所减轻

对于 新险 的施行,记者采访了我市多家旅行社负责人,多数人认为这对旅行社是个利好,最大限度地把风险转嫁给保险公司,有利于旅游业的健康发展。

玉林国旅负责人农冠彪告诉记者,由于旅游产业链条较长,涉及组团旅行社、地接旅行社、旅游车出租方、酒店、景点等多个责任主体,一旦发生事故,是否应由旅行社承担责任,承担多少责任,难以明确。上述种种原因造成旅行社责任保险索赔困难、赔付效率低下等问题。 旅行社责任保险全国统保实行后,赔付主要由保险公司负责,省去许多办理保险业务上的程序,方便很多,有利于避免纠纷,提高赔付效率。而且新的旅行社责任险统保涵盖的险种更多,这样既降低旅行社的风险,又为游客提供更多的保障。

玉林青旅总经理欧健也认为,以往旅行社责任险只面向游客,不包括旅行社导游、领队,而新的旅责险统保项目不仅保游客,还将旅行社导游、领队也纳入其中。他告诉记者, 为了游客安全着想,也为了旅行社在经营中抵御风险,青旅肯定会尽快购买。

游客:出游保障程度 加码 不加价

将每名游客赔偿限额从目前的8万元提高到最低20万元、最高80万元,并将交通事故、食物中毒乃至精神赔偿等11类责任纳入保险范围,可以说,旅行社责任险全国统保的实行充分考虑到了游客利益,其中,不超千元赔偿可直接从导游处获取的新规更是让人眼前一亮。

经常报团出游的市民刘女士说: 真是这样当然好了,因为本来跟团走就是图个省心、方便,碰到像吃东西搞坏肚子、遇上小事故等等,也说不清谁的责任,这回白纸黑字写清楚了,谁也不能说不认账,我们出游感觉就更有保障了 ,刘女士很期待我市新规的尽快推行。

赔偿金额的大幅提升意味着今后旅行社必须缴纳更多的保险金,那么游客最关心的出行费用是否会增加?在采访中多数经营者表示,统保后,旅行社对风险抵御能力将明显提高,这点成本完全可以忽略不计,游客出游成本不会增加。

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