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阳谷县质监局四心服务为企业排忧解难

发布时间:2020-02-21 21:19:08 阅读: 来源:水溶性咪唑啉厂家

阳谷县质监局在开展“质量提升”活动过程中,积极采取多种便企服务措施,开展“四心”服务,全力帮扶企业解决困难,受到企业的一致好评。

“真心”帮扶企业整改。组织人员深入食品生产企业,与企业负责人面对面谈话、交流,与企业一起查找问题,分析问题,帮助企业剖析产品不合格的根源,探讨解决问题的方法,不断提高产品质量。指导企业尽快消除食品安全隐患,提高食品监管的有效性。改变了以往发现问题、责令整改、行政处罚的单一监管模式,充分利用技术上的优势,帮助企业整改提高,进一步加强了与企业的互动,企业的食品质量安全意识大大提高,整改更加主动积极。

“诚心”为企业解难。开展走访企业活动,广泛听取企业对工作人员工作质量和服务情况的意见和建议,征求企业需要在工作职责范围内帮助其解决的问题和困难。

“耐心”为企业服务。紧紧围绕地方特色产业,努力从技术、信息等方面耐心为企业做好服务。充分发挥技术机构优势,为企业提供了技术支撑,并在质量管理、标准宣贯、认证咨询等方面积极为企业提供专业的服务,帮助企业进行产品标准、技术标准的查询和企业标准的制(修)订。积极向企业介绍国家政策、行业动态、新技术、新标准等,帮助企业解决在质量提高、工艺创新、市场准入等方面的技术难题。

“贴心”为企业发展。不断拓宽服务企业新领域,实行“特事特办,急事急办”,接到企业求助后及时派出技术人员到企业现场指导,及时为其排忧解难。在工作中,还不断探索服务渠道,开展进企业活动,技术人员同企业一起,从原料进厂到生产加工各个流程,给关键点进行逐一检查,帮助企业建立完善质保体系,提高产品质量。

(山东省聊城市阳谷县质量技术监督局)

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